Fragt og levering

Vores priser på fragt er altid Post Danmarks gældende priser, som du ser her.

+ Leveringsomkostning som dækker emballage på 4,00 DKK pr. ordre.

Når du handler for over 1000,00 kr. er fragten gratis til Danmark.

Fragtpriser til Danmark

Post Danmarks gældende priser 2011
Nedenstående er leveringsestimater, den endelig fragtpris oplyses ved kassen.

0,1 kg - 9,50
0,2 kg - 15,50
0,3 kg - 24,00
0,5 kg - 38,00
1,0 kg - 49,00
1,5 kg - 62,00
5,0 kg - 79,00
10 kg - 120,00
20 kg - 160,00

Såfremt din pakke skal sendes til udlandet, skal du betale for fragten til det pågældende land.

Fragtpriser til Sverige, Norge, Færøerne og Grønland samt øvrige Europa er Post Danmarks gældende priser, og kan findes på www.post.dk

Handels og Leveringsbetingelser

Bestilling og betaling:

Alle priser i vores butik er angivet i DKK (Danske Kroner) inklusive moms, medmindre andet tydeligt er angivet.

Alle ordrer indgås på Dansk.
Totalprisen på din ordre vises og vil være det beløb, der trækkes på dit Dankort eller VISA/Dankort, eller andet betalingskort. Kreditkortbetaling foregår via en sikker server. Du får altid oplyst fragtprisen før du gennemfører dit køb.

Her i butikken kan betale med Dankort, E-Dankort, Mastercard, American Express, JCB, Visa, samt Visa electron. Erhvervskunder og Kunder fra udlandet kan desuden betale med bankoverførsel.

Ordrebekræftelse:

Du modtager altid en kopi af din ordrebekræftelse, helt automatisk efter hver bestilling. Denne tilsendes til din e-mail. Skulle du senere ønske at modtage en ny kopi, kan du altid kontakte os.

Forsendelse og levering:

Alle forsendelser pakkes forsvarligt og fremsendes med Postdanmark, såfremt ingen anden aftale er lavet herom.
Vi tilstræber naturligvis, at alle forsendelser pakkes og afsendes samme dag, men der kan forekomme længere leveringstider på bestillinger, hvor varen fx ikke er på lager. Du kan dog altid forvente en email fra os, som vil oplyse dig om mere nøjagtig leveringstermin.

Forsendelse Udland (herunder Grønland og Færøerne)
Pr forudbetaling (øvrigt udland) - Vi modtager gerne kortbetaling fra udland.
Forsendelse til udland er efter taksterne hos Post Danmark - Der tages forbehold for at der skal betales told og anden afgift i modtager landet

Fortrydelsesret:

Du har som kunde altid fuld fortrydelsesret på varer der er købt hos os. Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt hvor du modtager din vare. Købet kan fortrydes ved at sende varen retur til os, eller ved at nægte at modtage varen ved postvæsenet.

Hvis du fortryder dit køb, kan du indenfor 14 dage ophæve købet. Du kan derfor for egen regning returnere varen til os på vores adresse (se nedenfor). Varen skal være i original emballage, uskadt og salgsbar igen. Inden du sender varer retur vil vi bede dig om at informere os herom, og vi vil naturligvis også gerne vide, hvorfor du har fortrudt købet. Når vi har modtaget varen hos os, vil vi tilbagebetale dig varens pris (Inkl. Forsendelse/fragt). Vi vil derfor bede dig om at give os dit kontonummer.

Da originalemballagen i nogle tilfælde udgør en væsentlig del af varens værdi, kan det betyde, at varen ikke kan anses for returneret i væsentlig samme stand og mængde hvis emballagen ikke følger med. Husk derfor altid at gemme emballagen til du er sikker på, at du vil beholde varen.

Ved køb af CD´er, DVD´er og Lydbøger som er forseglede, bortfalder fortrydelsesretten hvis forseglingen brydes.

Ved køb af Pilloo Puder, Helsekost og andre Fødevarer, er den intakte originale emballage altid en væsentlig del af varens værdi. Emballagen skal derfor altid sendes med retur, for at betingelserne for at udøve fortrydelsesretten er opfyldt.

Varen skal sendes til adressen:

Helseverden.dk
Nørregade 5
3300 Frederiksværk

Reklamationsret

Som forbruger har man 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget.
Såfremt varen er behæftet med fejl, er du velkommen til at klage såvel skriftligt som mundtligt til vores adresse (se nedenfor). Du skal reklamere indenfor rimelig tid efter, at du har opdaget fejl.

Registrering af oplysninger og persondata:

Vi registrerer dine køb i vores eget krypterede lukkede økonomisystem, til brug for vores eget rengskab og logistik.

Disse oplysninger gives ikke videre til 3. part, men vi opbevarer oplysningerne i mindst 5 år. Det er kun dit navn og din adresse vi gemmer. Person oplysninger opbevares i et lukket krypteret system.

Som registreret har du altid mulighed for indsigt og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.

Der anvendes slet ikke cookies på hjemmesiden.

Forbehold:
Der tages forbehold for restordre på samtlige varer, da der kan komme bestillinger på varer der ikke er på lager. Der tages forbehold for fejl og mangler på hjemmesiden, i såvel tekst som priser.

Virksomhedsoplysninger:

Helseverden.dk
Nørregade 5

3300 Frederiksværk
e-mail: info@helseverden.dk
Tlf: 50999355, Daglig fra 13.00 - 15.00

CVR Nr. 30886852

Konto i Danske Bank

Reg Nr. 3572 Konto Nr. 10853486

Dataansvarlig:
Golden Planet
Divergens